Amazonでポイントサービスがはじまったようですね。ポイントサービスは顧客を囲い込むのに良い方法ではありますが、この方法は直接顧客と接する小売業には向いており、メーカーでは難しい面があります。でもこれからはメーカーとしても顧客の囲い込みは行っ…